NPRN504 Управление на връзки с обществеността
Анотация:
Курсът дава знания в областта на изследването, планирането, изпълнението и оценката на програми по Връзки с обществеността. Историята, етапите и развитието на Връзките с обществеността. Планиране и съставяне на програми, избор на цели, осъществяване на комуникации, оценяване.
Преподавател(и):
гл. ас. Десислава Данкова д-р
Описание на курса:
Компетенции:
Успешно завършилите курса студенти:
1) знаят:
• теорията в областта на планиране и реализация на програми по ПР
• различните видове роли, които практиците изпълняват в организациите
• същността на понятието обществено мнение и връзката му с ПР
2) могат:
• да провеждат вторични изследвания за целите на ПР
• да поставят реални и измерими цели и задачи в своята работа
• да подготвят стратегии и да избират най-подходящите тактики
• да измерват и оценяват ефекта от една ПР програма/кампания
Предварителни изисквания:
няма
Форми на провеждане:
Редовен
Учебни форми:
Лекция
Език, на който се води курса:
Български
Теми, които се разглеждат в курса:
- Предпоставки за появата, развитието и бъдещето на ПР.
- Определяне на същността на ПР
- Tеоретичните модели в ПР и приложението им в практиката днес
- Пъблик рилейшънс и маркетинг – сравнителен анализ
- Пъблик рилейшънс и реклама – сравнителен анализ
- Пъблик рилейшънс и пропаганда – сравнителен анализ
- Основни характеристики на общественото мнение – дефиниране, изследване на взаимодействието с Пъблик рилейшънс.
- Тест
- Идентичност, имидж и репутация
- Принципи и етика в ПР
- Пъблик рилейшънс – изграждане на имидж и репутация
- Семинар 1: Литературата като инструмент за влияние (промяна) върху общественото мнение
- Семинар 2: Киното като инструмент за влияние (промяна) върху общественото мнение
- Семинар 3: Музиката като инструмент за влияние (промяна) върху общественото мнение
- Семинар 4: Театърът като инструмент за влияние (промяна) върху общественото мнение
- Основни етапи в процеса на планиране в ПР
- Изследването в ПР – какво включва и как се провежда. Определяне на проблемите, анализ на ситуацията, SWOT анализ, първичен и вторичен анализ на данни.
- Визия и мисия на компаниите/организациите и ролята им в етапите на планиране на ПР програма
- Визия и мисия на компаниите/организациите
- Цел и задачи - специфика и значение в етапа на планиране на ПР програма
- Публиките в ПР - ситуационна теория за публиките на Джеймс Груниг
- ПР тактики - възможност за творчески подход при избор на тактики за осъществяване на комуникацията
- Оценяване в ПР - три етапа на оценяване и насоките на международната общност по ПР
- Идейната концепция на ПР програмата - ролята на идеята в реализацията на комуникацията
- Модел за писане на ПР програма
- Анализ на примери от ПР практиката през призмата на 4-те етапа на планиране на ПР програма
- Представяне на студентски ПР програми
- Представяне на студентски ПР програми
- Представяне на студентски ПР програми
- Представяне на студентски ПР програми
Литература по темите:
1. Скот Кътлип, Ален Сентър, Глен Бруум, Ефективен Пъблик рилейшънс, изд. “Рой Комюникейшън”, 2007.
2. Бошнакова, Десислава, “PRоговорки: Принципите на ПР, съхранени и увековечени от българските пословици и поговорки”, изд. “Рой комюникейшън”, 2009
3. Тай, Лари, “Бащата на манипулацията: Едуард Л. Бернайс & Раждането на ПР”, изд. “Рой комюникейшън”, 2010
4. Алфин Тофлър, Третата вълна, изд. “Труд”, 1992.
5.Зигмунт Бауман, Глобализацията. Последиците за човека, изд. “Лик”, 1999.
6. Ултър Липман, Обществено мнение, изд. “Лик”, 2001.
7. Руси Маринов, Ефективни техники в Пъблик рилейшънс, изд. НБУ, 1997, Пъблик Рилейшънс, ИК “Ваньо Недков”, 2001.
8. Дейвис, Антъни, “Всичко, което трябва да знаете за Пъблик Рилейшънс”, изд. “Рой комюникейшън”, 2007
9. Годишниците на Департамент “Масови комуникации”.
10. Сброниците от летните школи по ПР, организирани от Департамент “Масови комуникации”.
11. Public Relations Strategies and Tactics, Wilcox, Ault, Agee, 6th edition, 2000.
12. Solis, Brian, “Putting the Public Back in Public Relations: How Social Media Is Reinventing the Aging Business of PR”, FT Press; 2009
13. Managing Public Relations, Grunig, Hunt, 1th edition, 1984, Holt, Rinehart and Winston.
14. Списания: Public Relations Quarterly, Public Relations Review
15. Bivins, Thomas H., “Public Relations Writing: The Essentials of Style and Format”, McGraw-Hill 2010