Дистанционни програми - Каталог 2023/2024 | Управление на здравеопазването - ДО | MEDM302D

MEDM302D Конфликти и посредничество в медицинската практика

Анотация:

• Да се изработи разбиране за многофакторната природа на конфликтите в отношенията лекар-пациент и между заинтересовани групи в здарвеопазването

• Да се свърже разбирането за конфликтите с етичните стандарти, професионалните интереси, човешките права, здравните, социални и други политики

• Да се придобият знания и умения за алтернативни подходи в тяхното разрешаване

прочети още
Към курсовете на програмата График Виртуално обучение
Управление на здравеопазването - ДО

Преподавател(и):

доц. Румен Петров  д-р

Описание на курса:

Компетенции:

1) знаят:

• Обяснителни модели за ориентация и оценка на сложни и многостранни конфликтни ситуации в медицинската практика

• Принципите на помирителните подходи при конфликти, възникнали в хода на медицинската помощ

2) могат:

• Да участват в екип за разработване на план за намеса в ситуация на конфликт в медицинската практика

• Да планират и осъществяват дейности по прилагане на подобни планове в практиката


Предварителни изисквания:
• За най-често срещаните конфликти ситуации в медицинската практика

• За гледните точки на страните в тех (медицинска професия, пациенти и техни близки)



Форми на провеждане:
Дистанционен

Учебни форми:
Лекция

Език, на който се води курса:
Български

Теми, които се разглеждат в курса:

  1. Цел и задачи разбирането на конфликтите в медицинската практика
  2. Насилие в медицинската практика
  3. Насилие над лекари. Случаите на насилие над ОПЛ и екипи на „Бърза помощ“
  4. Насилие над ОПЛ и БП 2
  5. Насилие над ОПЛ и БП 3
  6. Посредничество при конфликти и помирителни подходи след насилие 1
  7. Посредничество при конфликти и помирителни подходи след насилие 2
  8. Насилие над пациенти 1
  9. Насилие над пациенти 2
  10. Насилие над пациенти 3
  11. Посредничество при конфликти и помирителни подходи след насилие 1
  12. Посредничество при конфликти и помирителни подходи след насилие 2
  13. Системен подход при конфликти и насилие лекция
  14. Насилие и травма
  15. Заключителна – представяне на самостоятелни работи – анализ на случаи

Литература по темите:

1. Кристи, Н. (2014) Конфликтите като собственост. „Култура“

2. Пашев, К. (2007) Корупция в здравеопазването в България. ЦИД, София

3. Шаркова, М. Медиацията в лечебните заведения.http://mariasharkova.com/mediacia-lechebni-zavedenia/

4. Защо корупцията обича болниците, „Дневник“. 2006.

5. http://www.dnevnik.bg/dnevnikplus/2006/02/06/188669_zashto_korupciiata_obicha_bolnicite/

6. Ramsay, M.E. (2001) Conflict in the health care workplace. Proc (Bayl Univ Med Cent) 2001 Apr; 14 (2): 138–139.