1-ви семестър
Аудиторни курсове (кредитни)
- SDEB002 Ключови умения в сферата на услугите (The Toolbox of Soft Skills in Service) д-р Людмил Дуриданов 30 ч. 3 кр.
- SDEB003 Управление на ИТ услуги (IT Service Management) д-р Людмил Дуриданов Денис Симеонов 30 ч. 3 кр.
- SDEB029 Светът на IoT- интелигентни решения (The IoT World - SmartSolutions) д-р Людмил Дуриданов Денис Симеонов 30 ч. 3 кр.
Тренингови курсове
- SDEB004 Проект "Център за обслужване на клиенти - тънки умения" (Project "Client Innovation Center - Soft Skills") Валери Кавалски 120 ч. 12 кр.
- SDEB005 Проект "Център за обслужване на клиенти - технологични умения" (Project "Client Innovation Center - Tech Skills") Валери Кавалски 30 ч. 3 кр.
- SDEB006 Проект "ИКТ ключови умения" (Project "ICT Essentials") доц. д-р Полина Михова 30 ч. 3 кр.
- SDEB007 Проект "Управление на ИТ услуги" (Project "Hands on IT Service Management) д-р Людмил Дуриданов Денис Симеонов 30 ч. 3 кр.