OSPM002 Организационно поведение
Анотация:
Курсът разглежда човешкото поведение в организационен контекст. Организационното поведение е тази област от познание и изследване, която се фокусира върху човешките проблеми, с които компаниите се сблъскват при управлението на организационното изпълнение. Дисциплината предлага системен и научен анализ на индивидите, групите и организациите. Внимание се обръща на основните фунции, роли и компетенции на съвременните мениджъри и предизвикателствата, с които те се сблъскват в своята работа с хора. Акцент се поставя върху индивидуалните различия на служителите, които в съчетание с организационните характеристики, определят работните постижения и ефективност. Студентите ще се запознаят с организационното поведение в глобален аспект, дискутирайки човешките проблеми, с които мултинационалните компании се сблъскват. Целта на курса е да предостави знания и умения, които ще помогнат на студентите да разбират, предсказват и подобряват изпълнението на хората и съответно, на организациите, в които те работят.
Преподавател(и):
доц. Димитър Панайотов д-р
гл. ас. Соня Драгова д-р
гл. ас. Мартин Янков д-р
Описание на курса:
Компетенции:
Успешно завършилите курса студенти:
1. знаят:
• Човешките проблеми на мениджмънта
• Кои са детерминантите на поведение в организацията
2. могат:
• Да прилагат теории за личността и човешкото поведение в решаване на реални казуси от практиката
• Да анализират личността в организационна среда
Предварителни изисквания:
Студентите да имат знания и/или умения:
• Основните теоретични възгледи от областта на социалната,,организационната и трудовата психология.
• Да са запознати с методологията и дизайна на психологическите изследвания.
Форми на провеждане:
Редовен
Учебни форми:
Лекция
Език, на който се води курса:
Български
Теми, които се разглеждат в курса:
- Въведение в организационното поведение: Какво е организационно поведение. Организациите като отворени системи. Формални и неформални елементи на организациите.
- Разнообразие в организациите: културно, полово, възрастово, разнообразие в способностите и уменията.
- Личността в организацията. Популярни теории за личността: Трифакторен модел на Айзенк, Големите пет личностни черти, Теория за типовете на Юнг и въпросника Майерс-Бригс.
- Влияние на личностните характеристики върху работния процес: локус на контрол, самооценка, себенаблюдение, Аз-ефективност.
- Практическо занятие: Работа с въпросници за личностни характеристики.
- Нагласи, емоции и ценности в организацията: Моделът ABC (афект, поведение, когниции); Удовлетворение от работата; Инструментални и крайни ценности.
- Учене и изпълнение в организацията: Оперантно обуславяне; Социално учене; Обратна връзка; Менторство
- Текущо оценяване – Тест 1
- Работни групи: норми на поведение; групова сплотеност, загуба на индивидуалност. Екипна работа.
- Вземане на решение в организацията: Популярни подходи към вземането на решение. Интуиция и креативност в организацията. Етични въпроси при вземането на решения.
- Практическо занятие: Групово вземане на решения.
- Власт и политическо поведение: Форми и източници на власт. Тактики на влияние. Споделяне на властта в организацията.
- Организационна структура: Видове организационни структури. Жизнени цикли на организациите. Промяна в организацияа.
- Организационна култура: роля на организационната култура; оценяване на културата; промяна на организационната култура.
- Текущо оценяване – Тест 2
Литература по темите:
Андреева, Л. (1998) Социално познание и междуличностно взаимодействие. София: Университетско издателство "Св. Климент Охридски"
Андреева, Л. (2001) Христоматия по социална психология. София: Дилок
Илиева, С. (2006) Организационна култура : Същност, функции и промяна. София: Университетско издателство "Св. Климент Охридски"
Карабельова, С. (2000) Христоматия по управление на човешките ресурси. София: Лик.
Карабельова, С. (2004). Управление и развитие на човешкия потенциал. София
Нелсън, Д., Куик, Дж. (2017) Организационно поведение: науката, реалният свят и вие. София: Изток-Запад
Паунов, М. (2006) Организационно поведение. София: Сиела
Ригио, Р. (2006). Въведение в индустриалната/организационната психология. София: Дилок.
Donnellan, M. B., Oswald, F. L., Baird, B. M., & Lucas, R. E. (2006). The Mini-IPIP scales: Tiny-yet-effective measures of the Big Five factors of personality. Psychological Assessment, 18, 192–203.
Friedman, H. & Schustack, M. (2016). Personality: Classic theories and modern research. (6rh ed.) New York: Pearson Education.
Jones, D.N. & Paulhus, D.L. (2014). Introducing the short dark triad (SD3): A brief measure of dark personality traits. Assessment, 21, 28–41
Myers, D. G. (2009). Social psychology (10th edition). New York: McGraw-Hill
Robbins, S.P. and Judge, T.A. (2013) Organisational Behavior. 15th edition. Boston: Pearson.
Thibaut, N.; Kelley, H. (1959). The social psychology of groups. New York Wiley
Thompson, L. (ed.). (2003). The social psychology of organizational behavior: key readings. New York: Psychology Press
Средства за оценяване:
• Текущо оценяване:
o Тестове – 2 бр – 70%
o Курсова работа: казус – 30%
• Семестриален изпит: Тест + казус